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URA PCI

Segurança e Conformidade no Atendimento ao Cliente com URA PCI

A URA PCI da Hosanna Tecnologia é uma solução especializada que combina a automação do atendimento ao cliente com os mais altos padrões de segurança exigidos pela indústria de pagamentos. Com a URA PCI, sua empresa pode realizar transações financeiras e capturar dados sensíveis dos clientes de forma segura e em conformidade com os padrões PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantindo a proteção das informações e a confiança dos clientes.

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O Que é a URA PCI?

Automação Segura para Processamento de Pagamentos e Dados Sensíveis

A URA PCI é uma tecnologia de Unidade de Resposta Audível projetada para atender às necessidades de segurança das empresas que processam pagamentos e manipulam dados sensíveis. Com a URA PCI, é possível automatizar o atendimento ao cliente para capturar informações de pagamento, como números de cartão de crédito, sem a necessidade de intervenção humana, garantindo que os dados sejam processados de forma segura e em conformidade com os padrões internacionais de segurança.

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Funcionalidades da URA PCI

Tecnologia de Segurança Avançada para Proteção de Dados

A URA PCI da Hosanna Tecnologia oferece um conjunto robusto de funcionalidades que garantem a segurança e a conformidade das operações de atendimento:

  • Captura Segura de Dados de Pagamento: Permite que os clientes insiram suas informações de pagamento por meio do teclado do telefone, com total segurança e sem exposição dos dados.
  • Conformidade com PCI DSS: A URA PCI é totalmente compatível com os padrões de segurança PCI DSS, garantindo que todas as transações e capturas de dados sejam realizadas em conformidade com as exigências regulatórias.
  • Integração com Sistemas de Pagamento: A URA PCI pode ser integrada a sistemas de pagamento e processamento de transações, automatizando todo o processo de forma segura e eficiente.
  • Roteamento Seguro de Chamadas: Direcione as chamadas que envolvem transações financeiras para agentes especializados ou sistemas automatizados, garantindo que as informações sejam tratadas com o nível adequado de segurança.
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Benefícios da URA PCI

Garanta a Segurança e a Conformidade em Cada Interação com o Cliente

A URA PCI oferece uma série de benefícios que podem transformar a segurança e a eficiência das operações de atendimento ao cliente da sua empresa:

  • Proteção de Dados Sensíveis: Com a URA PCI, os dados de pagamento dos clientes são capturados e processados de forma segura, minimizando o risco de fraudes e vazamentos de informações.
  • Conformidade com Regulamentações: A solução garante que sua empresa esteja em conformidade com os padrões internacionais de segurança PCI DSS, evitando penalidades e fortalecendo a confiança dos clientes.
  • Automação de Processos de Pagamento: A URA PCI automatiza a captura de informações de pagamento, reduzindo a necessidade de intervenção humana e aumentando a eficiência operacional.
  • Aumento da Confiança do Cliente: Ao garantir que os dados dos clientes sejam tratados com o mais alto nível de segurança, a URA PCI aumenta a confiança dos clientes na sua marca.
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Aplicações da URA PCI

Soluções Seguras para Diversas Necessidades de Atendimento

A URA PCI é ideal para uma variedade de aplicações que envolvem o processamento de dados sensíveis e transações financeiras, incluindo:

  • Centros de Atendimento Financeiro: Automatize o processamento de pagamentos e consultas financeiras, garantindo a segurança e a conformidade das operações.
  • E-commerce e Varejo: Use a URA PCI para capturar informações de pagamento de forma segura durante transações de compras por telefone.
  • Serviços de Assinatura e Recorrência: Facilite o gerenciamento de assinaturas e pagamentos recorrentes, garantindo que os dados dos clientes sejam processados em conformidade com os padrões de segurança.
  • Cobranças e Recuperação de Crédito: Capture informações de pagamento de forma segura durante processos de cobrança, aumentando a eficiência e a segurança das operações.
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Conclusão

URA PCI: A Solução Segura e Confiável para Processamento de Pagamentos e Dados Sensíveis

A URA PCI da Hosanna Tecnologia é a ferramenta perfeita para empresas que precisam garantir a segurança e a conformidade no processamento de pagamentos e dados sensíveis. Com funcionalidades avançadas e compatibilidade com os padrões PCI DSS, a URA PCI oferece uma solução segura e eficiente para atender às necessidades dos seus clientes e proteger as informações críticas.

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