HSNA
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Tecnologia que Transforma

Acompanhe seu Progresso com Resultados Reais

Tenha total controle sobre suas metas e objetivos com nossa plataforma integrada. A Hosanna Tecnologia oferece soluções completas para que você possa monitorar o desempenho da sua empresa em tempo real, gerando insights precisos para decisões mais inteligentes e estratégias otimizadas.

Dashboard Intuitivo

Visualize suas métricas e insights com facilidade, obtendo uma visão clara e detalhada das interações e do desempenho do seu negócio.

Análise de Engajamento

Meça o sucesso digital da sua empresa e entenda o comportamento do cliente em profundidade, ajustando suas estratégias em tempo real.

Segurança Avançada

Proteja seus dados e informações críticas com as mais recentes tecnologias de segurança, garantindo total confiança em cada operação.

Relatórios Periódicos

Receba relatórios semanais com base em dados e insights acionáveis, permitindo decisões baseadas em evidências para o crescimento contínuo.

Transforme seu Atendimento com AiO:
Integração e Eficiência em um Só Lugar

Revolucione seu atendimento ao cliente, centralizando canais e otimizando processos para resultados excepcionais.

AiO Agente
AiO Agente

Empodere seus agentes com uma interface intuitiva e integrada para atendimento mais ágil e eficaz.

AiO Manager
AiO Manager

Gerencie operações com dados precisos e decisões estratégicas em tempo real com o AiO Manager.

AiO Visor
AiO Visor

Monitore desempenho em tempo real e otimize a supervisão com o painel de controle do AiO Visor.

Compromisso com a Segurança

Mais conforto, segurança e confiança com PCI DSS

A Hosanna Tecnologia segue rigorosos padrões de segurança. Operamos com a certificação PCI DSS, garantindo a proteção total dos dados de pagamento de seus clientes, cumprindo todas as exigências globais.

Conformidade e Proteção Garantidas

Nosso compromisso com a certificação PCI DSS assegura que seu negócio está em conformidade com os mais altos níveis de segurança de dados.

Confiança e Tranquilidade

Conte com uma infraestrutura confiável que mantém seus dados seguros, proporcionando tranquilidade tanto para sua empresa quanto para seus clientes.

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Inove com Soluções Personalizadas e Escaláveis,
Maximizando Oportunidades para o Sucesso do Seu Negócio.

Na Hosanna Tecnologia, oferecemos soluções tecnológicas que acompanham o crescimento da sua empresa, impulsionando inovação e eficiência. Descubra como podemos transformar seu negócio com tecnologia feita sob medida para suas necessidades.

Consultoria Estratégica

Tecnologia Alinhada ao Seu Objetivo de Crescimento

Nossos especialistas trabalham lado a lado com sua equipe para entender os desafios específicos do seu negócio e criar estratégias tecnológicas que impulsionem a inovação e sustentem o crescimento.

Automação Inteligente

Aumente a Produtividade e Reduza Custos Operacionais

Automatize processos repetitivos e concentre seus recursos no que realmente importa. Nossas soluções identificam pontos críticos e otimizam suas operações para que sua equipe foque no que gera valor.

Integração Completa de Sistemas

Unifique Suas Operações para Maximizar o Desempenho

Conecte todas as suas ferramentas e plataformas em um único ambiente digital. Garantimos que todos os sistemas funcionem em harmonia, facilitando o fluxo de informações e aumentando a eficiência.

Soluções em Nuvem

Escalabilidade e Flexibilidade ao Alcance da Sua Empresa

Leve suas operações para a nuvem e desfrute de acesso rápido, seguro e ilimitado de qualquer lugar. Nossas soluções em cloud garantem que sua infraestrutura esteja sempre pronta para acompanhar o crescimento do seu negócio.

Crescimento Sem Limites

Tecnologia Preparada para Acompanhar Seu Sucesso

Nossas soluções são projetadas para crescer com sua empresa, suportando aumentos de demanda sem comprometer a performance. Escale suas operações com confiança e eficiência.

Suporte Técnico Especializado

Segurança e Tranquilidade em Cada Passo

Conte com uma equipe de suporte dedicada, pronta para resolver problemas e garantir que suas operações nunca parem. Estamos ao seu lado para que você se concentre no que faz de melhor.

Simples assim!

3 Passos Simples
Para Elevar o Seu Atendimento ao Cliente

Conheça como nossa tecnologia pode transformar suas operações com eficiência e resultados reais

1Avaliação Personalizada

Descubra o que realmente impulsiona o sucesso do seu atendimento

Nosso time especializado vai mapear suas operações atuais e identificar oportunidades de melhoria. Com essa análise, traçamos o caminho ideal para otimizar sua performance com base em suas necessidades reais.

2Estratégia Sob Medida

Implemente soluções que transformam seu atendimento

Após entender suas demandas, nossos especialistas desenham uma estratégia que inclui as melhores tecnologias e integrações, permitindo uma operação omnichannel completa e eficiente. Empresas que adotam essa abordagem já relatam até 30% de melhoria na eficiência operacional.

3Execução Assistida

Transforme a teoria em prática e veja os resultados

Ajudamos sua equipe na implementação das novas soluções, garantindo uma adaptação rápida e sem atritos. Com dashboards e monitoramento em tempo real, você poderá acompanhar a evolução e os ganhos em eficiência e qualidade no atendimento.

HSNA

Segurança de Dados em Conformidade com a LGPD

Na Hosanna Tecnologia, tratamos a segurança e privacidade dos seus dados com o máximo rigor, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nossas soluções garantem que todas as operações sejam seguras, protegendo as informações dos seus clientes e assegurando transparência em cada etapa.

Saiba mais sobre como asseguramos a conformidade com a LGPD e protegemos seus dados.

Veja por que empresas
confiam em nós

1M+

Interações gerenciadas diariamente

5k+

Empresas que confiam nas nossas soluções

200+

Projetos personalizados em andamento

14+

Anos de experiência em soluções

para Call Center e SAC

Perguntas frequentes

Você tem alguma dúvida?

A maioria das perguntas sobre nossa plataforma AiO Omnichannel envolve integração com sistemas, automação de processos e recursos multicanal. Abaixo, respondemos algumas das principais dúvidas que recebemos sobre como o AiO pode otimizar o seu atendimento. Fale com a gente!

Sim, ele permite integrações rápidas com CRMs, ERP, e outras ferramentas essenciais por meio de APIs abertas.

Sim, a plataforma inclui automação completa com URA Inteligente, chatbots, e discadores automáticos, otimizando o fluxo de trabalho.

O AiO integra telefone, chat, e-mail, WhatsApp, redes sociais e outros, proporcionando um atendimento unificado e centralizado.

Com o AiO Visor, você acompanha o desempenho dos agentes e o status de atendimento em tempo real através de dashboards intuitivos.

Fique Por Dentro das Inovações & Tendências

Acompanhe novidades, dicas e tendências em tecnologia e atendimento Omnichannel para otimizar sua operação com soluções da Hosanna Tecnologia.

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O Impacto da Inteligência Artificial na Automação do Atendimento ao Cliente.

Este artigo examina como o uso de inteligência artificial e automação, através do AiO, está redefinindo as operações de atendimento ao cliente em empresas modernas.

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O Impacto da Inteligência Artificial na Automação do Atendimento ao Cliente

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URA Inteligente: Uma Solução Automatizada para Otimização de Interações no Atendimento

Este estudo aborda a utilização da URA Inteligente no AiO, discutindo como a automação aprimora a personalização e reduz os tempos de resposta nas interações com os clientes.

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