Somos a evolução, somos único, somos o parceiro que seu negócio precisa!
Otimize a comunicação entre seus colaboradores
A Comunicação entre equipes é fundamental pra o sucesso da sua empresa. Pensando nisso, a Plataforma AiO Omnichannel oferece aos agentes uma Sala de Conferência que permite a comunicação integrada entre seus colaboradores.
A Sala de Conferência suporta uma quantidade ilimitada de usuários. Ela foi desenvolvida especialmente para facilitar a comunicação entre os agentes e gestores da equipe. Na Plataforma AiO Omnichannel o administrador poderá criar uma ou mais salas de conferências e associa-las às equipes e usuários. Cada usuário terá acesso à sala associada ao seu perfil. Ao entrar na Sala de Conferência, é iniciada uma áudioconferência entre os agentes participantes.
A conferência realizada pelo AiO Agent é capaz de agilizar processos e evitar deslocamentos desnecessários. O Supervisor poderá utilizar a Sala de Conferência para realizar reuniões, aplicar feedbacks, ministrar treinamentos, traçar estratégias entre equipes e muito mais!
Juntos, vamos fazer acontecer.
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