Ligue me

O que é?

Com a Plataforma AiO Omnichannel fica muito mais fácil transformar visitantes em clientes.

A ferramenta “Ligue-me” facilita o contato entre o cliente e sua empresa. Através dessa ferramenta, o cliente pode solicitar que a empresa entre em contato enquanto ele continua navegando pela sua plataforma virtual.

O objetivo do Ligue-me é promover a interação entre o cliente e a sua empresa de uma forma rápida e simples.

Como funciona?

O visitante do seu site preenche um formulário com número de telefone e seleciona a data e hora para a empresa entrar e contato.

Este agendamento realizado através do Ligue-me é tratado pela Plataforma AiO Omnichannel e uma chamada telefônica é disparada para o número de telefone informado pelo cliente, na data e hora solicitada. Ao atender a chamada, o cliente é imediatamente transferido para um agente da sua operação realizar o atendimento.