Impulsione seu negócio com CRM

O que é?

O Módulo de CRM da Plataforma AiO Omnichannel ajuda você a se envolver com leads e clientes e criar um processo de vendas escalável para expandir seus negócios rapidamente.

Facilidade de uso

O Módulo de CRM possui uma interface simples e direta que reúne e integra dados valiosos para auxiliar sua equipe a gerenciar contatos, leads e propostas de vendas em uma única Plataforma.

Informações em um só lugar

O Módulo de CRM armazena dados como nome, endereço, telefone dos usuários, e-mails, entre outras informações importantes. O AiO Agent registra todas as interações dos leads e clientes com a sua empresa, como ligações realizadas, e-mails trocados, chats, SMS e ainda auxilia na criação de propostas e follow-up.

Todas as informações e interações ficam armazenadas no histórico do cliente.

O Módulo de CRM da Plataforma AiO Omnichannel é dividido em 4 principais partes:

• Contatos: Garante mais proximidade com quem já é cliente e/ou fornecedor.
• Leads: Analisa e gerencia leads de qualidade ao fechamento do negócio.
• Propostas: Elabora e atua no acompanhamento de propostas.
• Tickets: Monitora, prioriza e resolve tickets de suporte ao cliente.

Atenda de forma inteligente e tenha melhores resultados

Colocando em prática o CRM você vai entender o que o seu cliente precisa e resolver a dor dele com a melhor solução possível. Conheça os benefícios:

• Adicione campos personalizados para gerenciar suas necessidades exclusivas.
• Mantenha sua equipe integrada mesmo trabalhando à distância.
• Armazena de forma inteligente as informações dos clientes.
• Permita o acompanhamento de resultados.
• Garanta a satisfação dos clientes.