Suporte N1
Sobre a vaga
- Atendimento ao Cliente
- Gerenciamento online de incidentes
- Abertura de chamados, follow-ups com clientes e acompanhamento dos atendimentos dos técnico
Forma de Contratação
Local de trabalho
Remuneração
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Suporte N2
Sobre a vaga
- Atendimento ao Cliente
- Conhecimento em redes de computadores
- Conhecimento em Linux e Windows
- Conhecimento em VoIP (SIP, RTP, WebRTC)
- Conhecimento em Banco de Dados (MySQL, Redis)
Forma de Contratação
Local de trabalho
Remuneração
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Analista de NOC
Sobre a vaga
- Atendimento ao Cliente
- Conhecimento em Zabbix e Grafana
- Conhecimento em Servidores Linux (MySQL, Redis, NGInx, DNS, DHCP, SysLog)
- Conhecimento avançado em redes de computadores, em especial protocolo TCP, UDP, SIP, RTP, WebRTC, roteamento BGP, MPLS e OSPF
Forma de Contratação
Local de trabalho
Remuneração
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Gerente de Contas / Vendedor
Sobre a vaga
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas Externas e Vendas Interna
- Nível hierárquico: Especialista
- Local de trabalho: Alphaville, Barueri, SP
- Identificar, captar, mapear e prospectar novos clientes, realizar visitas em campo. Buscar relacionamento com entidades e associações relacionadas, gerar novas oportunidades de negócios. Relacionar-se com carteira de clientes buscando a geração de novas vendas. Utilizar ferramentas de controle de clientes (CRM), elaborar propostas, negociar preços e condições de pagamento.
- Experiência com vendas de sistemas de Gestão de Atendimento ao Cliente, Call Center, Televendas, e SAC, vivência na área comercial de serviços digitais.
- Ter bom relacionamento interpessoal, facilidade em aprendizado, determinação e ser dinâmico. Habilidade de argumentação e negociação, boa comunicação verbal e escrita, organização, trabalho em equipe e orientação para resultados completam o perfil. Cursos de vendas (prospecção, Funil, Forecast, etc.).
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Economia, Marketing, Contabilidade, Gestão Comercial ou áreas afins
- Habilitação A/B e veículo próprio
- Disponibilidade para viajar
Forma de Contratação
Local de trabalho
Remuneração
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Analista de Marketing Digital
Sobre a vaga
- Área e especialização profissional: Marketing Digital
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Alphaville, Barueri, SP
- Atuar com planejamento e gestão de campanhas de Google AdWords, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIN e SEO. Produção de relatórios mensais de performance, fazer campanhas de publicidade, gestão de conteúdo em diversos formatos no ambiente off-line e online (E-books, Posts no Blog/Wiki). Fazer a gestão de todas as redes sociais da empresa.
- Experiência com vendas de sistemas de Gestão de Atendimento ao Cliente, Call Center, Televendas, e SAC, vivência na área comercial de serviços digitais.
- Experiência na área de Marketing Digital, experiência com as ferramentas digitais de SEO, Google Adwords, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube, LinkedIN, Get Response, RD Station, Leads Lovers, entre outras.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior Administração ou Marketing
- Português Avançado
- Gráficos/Web: Adobe Photoshop, CorelDraw e PowToon
- Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
Forma de Contratação
Local de trabalho
Remuneração
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